供应链
我们已建立起涵盖所有业务的“供应商社会责任(SRS)”计划,由拥有运营和采购专业知识的同事以及全球采购部门的专职SRS总监为此计划提供支持。
我们有涵盖16种语言的全面地的《供应商行为准则》(供应商准则),要求供应商签署并在工作场所的显著位置展示此准则。《供应商准则》要求供应商遵守劳动和环境等领域的有关法律和最佳实践。此准则还要求供应商在其各自的供应链中执行同样的标准,包括要求分包商书面承诺遵守《供应商准则》。此准则规定,如果当地行业标准高于有关法律要求,则供应商应当满足更高的标准。
我们通过SRS数据库追踪年采购额超过100万美元的供应商和公司认为关键的供应商,以及位于(我们与Carnstone联合开发的工具确定的)中高风险地区且连续两年内采购额超过20万美元的供应商。该工具包含11项指标,包括来自美国国务院提供的人口贩运信息,以及耶鲁大学、哥伦比亚大学与世界经济论坛合作编制的环境绩效指数。
追踪列表会根据我们为满足业务需求而使用的供应商逐年更新。2021年“供应商社会责任”追踪名单上有359家供应商,其中44家位于高风险地区,50家位于中风险地区。截止该年底,追踪名单上96%的供应商都已签署了我们的《供应商准则》。我们继续与尚未签署《供应商准则》的供应商共同工作,确保他们认同《供应商准则》,并且/或者评估他们是否拥有同等标准,以最终决定是否继续与他们开展业务。我们已将《供应商准则》嵌入到我们的采购流程中,已同意该准则的供应商数量从2020年的3,457家增加到2021年的3,670家。
2021年我们委托了专业供应链审计人员代表我们进行了111次外部审计:包括28次现场和远程审计以及83次书面审计。在书面审计期间,供应商需在线填写调查表并上传相关证明文件,然后由第三方审计人员进行审核。在远程审计期间,供应商代表佩戴安装在轻质线束中的摄像头和麦克风,与外部审计人员进行远程交流。然后,如同进行现场审计一样,审计人员对设施进行评估,开展面谈,实时审核必要的文件。
如果发现不符合准则的情况,则要求提交总结审计结果的持续改进报告,包括商定的纠正计划和提交日期。
我们致力于与供应商积极交流,确保我们的供应链反映我们社区的多元化。我们在这一年继续重点实施美国供应商多元化计划。总体上,包括与小企业的支出在内,我们在美国支出的12.9%用于多元化的供应商。
除要求供应商遵守严格的道德标准外,励讯集团同样要求员工遵守严格的标准。《励讯集团道德与商业行为准则》规定了这些标准。如果供应商认为励讯集团员工的行为明显违反了此准则,可通过“励讯集团诚信热线”(在线或电话)保密举报此类行为。报告仅限于与以下方面有关的问题:
如果遇到合同纠纷和供应商付款信息等所有其他问题,请直接与适当的业务联系人联系,因为“励讯集团诚信热线”是独立的第三方网站,无法获取这些业务信息。因此,关于不符合条件的问题的报告将不会收到回应。
2021年目标 | 成绩 |
负责任的供应链——可持续发展目标8(体面工作和经济增长):增加签署《供应商准则》的供应商数量;继续通过审计确保持续改进供应商表现和合规情况 |
*核心供应商指进入SRS追踪名单三年或三年以上的供应商。 |
供应商多元化——可持续发展目标10(减少不平等):推进“供应商多元化和包容性”计划 | 12.9%多元化支出(在美国连续四个季度)用于退伍军人、少数民族、妇女经营的企业以及小型企业 |
2022年目标
我们的2030年愿景
通过培训、审计和纠正,确保我们的《供应商行为准则》得到遵守,降低与劳动、环境和反贿赂有关的供应链风险;通过强大的、多元化的供应商网络推动供应链创新、质量和效率
私隐和数据保护
我们要求在向我们提供服务的过程中收集或访问个人信息的供应商遵守《励讯集团供应商隐私和数据保护要求》或同等条款中规定的所有适用义务。我们不时更新这些条款,以确保我们的供应商遵守关于隐私和数据保护的最新要求。
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