员工 – 励讯集团(RELX)

员工

我们的成功归功于励讯集团（RELX）优秀的员工，其中包括研究人员、技术人员、活动经理、产品工程师、数据科学家等等。我们依赖于员工，员工们也依赖于我们，我们承诺创造一个公平但具有挑战性的工作环境，可为员工们提供丰厚的回报和支持，让他们发挥潜力。

我们的员工

励讯集团的五大价值观之一就是珍视我们的员工，对我们而言，这意味着要创造一个让员工能够发挥最佳水平、实现我们的业务目标的环境。同时，这有助于我们成为员工们心目中的首选雇主，从而能够吸引并留住最优秀的人才。

我们在励讯集团全员范围内定期进行员工意见调查。我们的2022年脉动调查（2022 Pulse Survey）截至目前得到了最高的回应率——近30,000名员工参与了调查。净推荐值（Net Promoter Score）是调查中的一个关键指标，它询问员工是否会推荐在励讯集团工作，我们的这一指标在不断改善。我们还将员工参与度保持在68%。通过这些调查，我们持续征求反馈，并确保做出相应回应，以确保励讯集团对于所有的员工来说都是一个卓越的工作场所。

我们四个业务领域都入选了2022年Comparably最佳全球企业文化榜单。爱思唯尔排名第5位，律商联讯排名第18位，励展博览集团（RX）排名第31位，而律商联讯风险信息则排名第36位。其中，律商联讯被列为Comparably评选的25家最佳职业发展公司之一，而律商联讯风险信息和励展博览集团（RX）则获得了“最佳领导团队”奖项。此外，爱思唯尔的首席执行官Kumsal Bayazit和律商联讯的首席执行官Mike Walsh获得“最佳包容多元CEO”和“最佳女性友好CEO”的奖项。

我们的员工总数超过35,000人，平均服务年限为七年。其中97%的员工是全职员工，3%为兼职员工，最年长的员工是86岁。1%的员工是临时工，我们还雇佣了超过1,000名合同工。我们估计全体员工一年内的总工作小时数超过6300万小时。

2022年，我们的总离职率为15.5%，其中自愿离职率为13.1%，非自愿离职率为2.4%。这反映了国际劳动市场的活跃程度。

培训和发展

我们积极帮助员工追求职业生涯的发展。每年我们进行全公司的人才评估，这些评估由CEO和其他高级领导参与，确定员工的晋升机会。员工可以使用我们的全球职位平台，查看并申请全球各地的空缺职位。

对于员工的个人发展途径，我们采用“促进绩效（Enabling Performance）”法，即通过对技能和成就进行评估，确定认可和晋升的机会。“促进绩效”鼓励员工进行更加规律且更有影响力的绩效、发展和职业对话。

2022年，我们投入约1500万美元用于各种培训，包括课程、研讨会、一对一指导和学费报销，旨在培养员工的能力并发掘其未来的潜力。励讯集团的员工全年总培训时长约为40万小时，包括公司在线学习平台上的学习时间。公司为所有员工在领先的数字学习方面进行了投入，使员工可通过手机和其他设备实现其个人和职业发展。

我们通过全球导师计划NetWorx进一步支持员工的职业发展，该计划的参与者来自我们的不同业务领域。这个数字化指导平台会根据个人资料和具体目标为员工推荐合适的导师，建立为期六个月的导师关系。2022年，该平台支持了500多对积极参与的导师关系。

到2022年底，励讯集团大约有100名高级管理人员已经完成了“管理发展流程（Management Development Process）”或对现有的发展计划进行了修订。这个流程旨在制定具体的行动计划，以实现当前和未来的职业目标；其提供有关个人发展的深入洞见；平台鼓励开放性，同时确保敏感问题会在保密和尊重的原则下得到处理。“管理发展流程”包括深入访谈，评估个人的优势和发展领域；与个人及其经理就目前的角色、技能和知识达成一致意见，制定行动计划；以及确定未来的职业愿景。计划可能包括从全球各地获取经验、有针对性的辅导，以及在适当的情况下参与励讯集团外部的活动。发展计划的进展情况定期由CEO进行更新和审查。

奖励

2022年绩效

推进面向管理人员的培训，促进薪酬公平。

分层级向管理者提供新开发的、可以根据需求实时使用的线上学习模块，完成学习有相应奖励。

2022年，我们在全部四个业务领域开展了涵盖薪酬公平原则的奖励教育，针对人员管理者进行了培训。此外，我们还为所有人员管理者推出了按需奖励线上学习模块，并将内容添加到新经理入职材料中。

我们提供了适用于整个集团的在线学习工具，其也是奖励周期以及其他领导和人力资源沟通流程的组成部分。

在励讯集团，我们拥有健全而成熟的奖励机制，强调绩效、公平和公正。2022年，我们推出了针对管理人员的奖励教育计划，旨在解释我们的奖励机制运作方式，并帮助建立所有人对奖励机制的信任。

2022年，有45%的员工通过年度激励或佣金计划获得可变薪酬。

我们开展了多种不同的员工股权计划，包括在英国和荷兰实施的全员股票购买计划，参与这些计划的员工约占员工总数的20%。如果能够在股东大会上获批，我们将于2023年在美国推出类似计划。

与企业社会责任（CR）相关的绩效目标已嵌入到我们的年度激励框架中，以推进我们的年度和长期CR目标。

福祉与支持

全球新冠疫情对人们的工作方式产生了长远的影响，我们有很多员工大部分时间都在家工作。出于这个考虑，我们将员工的身心健康放在首要位置。我们强调为励讯集团的所有员工提供专门的健康和福祉资源，建立了一个由130多名康乐倡导者（Well-being Champion）组成的网络，并在“2022年世界康乐周（World Wellbeing Week 2022）”期间举办了活动，重点介绍了适用于所有同事的健康和福祉计划以及资源，包括Headspace应用程序提供的正念资源和虚拟健身课程。

我们为所有员工提供员工援助计划，提供专业咨询服务，帮助他们及其家庭成员解决可能影响健康或福祉的个人或工作相关问题。此服务24小时提供，全年无休。

休假福利

我们的全球人力资源信息系统覆盖了约99%的员工，可以帮助我们追踪员工的缺勤情况。在英国和荷兰，2022年因各种原因（如病假、事假和无薪假）导致的缺勤率（即非计划缺勤天数占总工作天数的比例）为1.14%。

在美国，共报告了1,381起与美国的《家庭与医疗休假法案》（Family Medical Leave Act）相关的案例。该法案规定每12个月可提供最多12周的无薪工作保护假期，包括为新生儿或领养孩子、照顾家庭成员或员工自己的严重健康状况而请假。励讯集团还为符合条件的美国员工提供了现代家庭休假（Modern Family Leave）福利，其中包括在孩子出生或员工领养孩子后提供最多14周的带薪假期，并提供最多8周的带薪假期来照顾有严重健康问题的符合条件的家庭成员。

在美国，产假为全薪14周。而在英国，普通产假为26周。

包容性与多样性

2022年绩效

推进励讯集团的包容性目标，包括对自愿披露性别认同、性取向和残疾情况的外部最佳实践进行审查。

2022年，我们通过引入有针对性的计划（包括培训、发展和招聘），推进了我们的包容性目标。我们开始对员工自愿披露个人多样性信息的外部最佳实践进行审查。这一审查工作将在2023年继续进行。2022年，在其员工参与制定的同行业倡议的基础上，爱思唯尔启动了 “自我认同”项目。超过270万研究人员选择在爱思唯尔的期刊文章提交过程中提供性别、种族和民族数据。

包容性与多样性的重要性被写进我们的《道德与商业行为准则》（Code of Ethics and Business Conduct）中。我们禁止歧视。在招聘、雇佣、发展、晋升并提供就业条件时，种族、肤色、信仰、国籍、性别、性别认同或表达、性取向、婚姻状况、年龄、残疾或任何其他受法律保护类别的情况，都不在我们的考虑范围内。这包括接纳员工的残疾情况、宗教信仰和实践需求。

在励讯集团，包容性与多样性还意味着鼓励、支持和促进公司内部思想的多样化。这不仅包括不同的国籍、种族、文化背景，还包括前述的性别、种族、性取向和宗教信仰等其他特征的多样性。我们从员工多样化的背景、观点、意见和思考方式中汲取竞争优势，并将其应用于他们所做的一切工作中。

励讯集团的《包容性与多样性政策》（Inclusion and Diversity Policy）以此为基础，阐明了我们对多元化的员工队伍和尊重个体及其贡献的环境的承诺。我们的实际行动是由我们的包容性战略推动的，我们设有一个由公司各级领导者组成的包容性委员会（Inclusion Council），该委员会由一个拥有240名参与者的更广泛的包容性工作小组（Inclusion Working Group）提供支持。我们的2020-2025年包容性目标涵盖了多样性的各方面，为我们的包容性与多样性工作提供支持。2022年，我们通过有针对性的举措（包括培训、发展和招聘），推进了我们的包容性目标达成。

员工资源小组

励讯集团的员工资源小组（ERG）鼓励员工合作、支持并进行社区互动，进一步提升我们的包容性与多样性。为了认识到ERG在促进包容性文化方面所发挥的重要作用，所有员工每年有两天带薪休假，可以用于参加由ERG主办的活动。2022年，ERG记录的活动小时数增长到了11,000小时。为了提高关注度和影响力，2022年部分ERG进行了整合。目前有69个活跃的网络，专注于各种包容性优先事项，包括性别、种族、族裔、年龄、LGBTQ+和残障人士等。超过2,400名员工参加了我们的“做自己，归属感（Be You, Belong）”虚拟包容性与多样性大会，该活动在“多样性意识月（Diversity Awareness Month）”期间连续举行了两天。该活动关注如何在公司范围内培养归属感。活动共邀请97位演讲嘉宾，新闻报道时长超过21小时，平均员工满意度得分为9.3/10，与去年相比，参与人数增加了124%。

性别

2022年，我们的高管团队中的女性比例从2021年底的30%增加到31%，而我们的女性中层管理人员比例保持在44%。在董事会方面，2022年年底，女性占董事会的40%，非执行董事Marike van Lier Lels担任我们的员工参与总监（Workforce Engagement Director）。

我们已经实施了一系列计划，以增强女性的职业发展机会。律商联讯风险信息实施了“Ignite & Accelerate（激发并加速）”专项领导力发展计划，为16位具备高潜力的女性在此年度提供跨职能、纵向及商业角色方面的指导、辅导和赞助。自2019年该计划启动以来，有45位女性参与其中，其中60%得到了晋升，且其留存率达到90%。此外，律商联讯风险信息继续实施其女性导师计划，全年共400人受益。爱思唯尔启动了第四期“人才发展促进性别平等（Developing Talent for Gender Equity）”计划，并荣获“未来女性企业奖（Women of the Future Corporate Award）”，以表彰其优先考虑并协调内外部倡议，推进科研和医疗领域的包容性、多样性和公平性。

公司大约有10,000名技术人员，我们需要吸引最优秀的人才来从事目前和未来的工作。在我们雇佣的近8,000名技术人员中，有25%是女性。

2022年，我们继续实施“科技女性（Women in Technology）”内部导师计划。资深的女性和男性技术人员担任导师，帮助高潜力的女性技术人员取得进步。2022年，该计划参与人数达到248人，比2021年增加了143%。励讯集团是非营利组织Tech Talent Charter的签署方，该组织致力于解决英国科技行业内的不平等问题，我们为该组织今年发布的《科技领域多样性（Diversity in Tech）报告》提供了数据支持。

励讯集团是“赋权予妇女原则”（Women’s Empowerment Principles）的签署方，这是联合国全球契约组织和联合国发起的一项倡议，旨在帮助企业赋予妇女权力，促进性别平等。我们遵守员工相关报告要求。此外，我们的业务领域按照英国法律的规定发布了英国性别工资差距报告。查看相关报告，可访问：www.relx.com/corporate-responsibility/engaging-others/policies-and-downloads/local-reporting-requirements。

2022年国际妇女节当天，我们举办了一场座谈会，与会嘉宾包括世界人道论坛CEO Feraye Ozfescioglu、励讯集团全球政府事务负责人Philippa Scarlett、以及爱思唯尔全球学术与政府销售高级副总裁Gemma Hersh。她们讨论了自己的职业道路、未来的抱负，并给出了实用建议，以帮助女性实现她们的抱负。

种族和民族

在美国和英国，少数族裔所占比例为27%，而我们员工总人数中，来自这两个关键地区的人数占57%。2022年，我们的少数族裔的高级领导者比例增至12%，而少数族裔的经理人比例保持在19%。在董事会方面，至少有一位成员来自少数族裔背景，此情况符合英国帕克审查委员会的要求。

我们正在进行一系列关注种族和民族的倡议。律商联讯风险信息推出了“Emerge and Evolve（崭露头角和持续发展）”人才发展计划，旨在培养有各种族裔背景的人才，首届共有31名员工参与。该计划将提升员工的视野，增强核心领导技能，并提供辅导，帮助员工为更高级别的职位做好准备。

爱思唯尔实施了“人才发展推动少数族裔公平（Developing Talent for Minority Equity）”计划，针对来自九个国家的36名同事，旨在为代表性不足的人才提供更多的成为高级领导者的机会，扩大他们的发展机遇。

展览业务与两个组织合作，以增加人才招聘的多样性：在美国，他们与OneTen合作，寻找具有出色工作经验但没有大学学位的黑人候选者；而黑人青年专业人士（BYP）网络则帮助提高励展博览集团（RX）品牌的知名度，以吸引黑人人才加入企业。2023年，英国和美国的励展博览集团（RX）高管将通过BYP网络的导师计划为十名候选人提供指导。

障碍人士

我们的Enabled ERG通过培训、活动和导师计划在我们的业务领域推动对障碍人士的包容。“障碍人士基本原则（Disability Fundamentals）”是我们为经理和同事们提供的在线互动培训课程，旨在帮助他们了解相关的障碍人士意识、信息披露及适应措施。

励讯集团的CEO已签字参与Valuable 500活动；作为一个全球CEO社群，Valuable 500致力于推动对障碍人士的包容。2022年，我们在国际残疾人日举办了相关活动，探讨如何为障碍人士创造一个安全和友好的工作环境，其中包括使会议对所有同事都无障碍可及。

2022年，律商联讯签署了“企业神经多样性（Neurodiversity in Business）”宪章，该宪章作为一个商业论坛，旨在让组织分享有关神经多样性招聘、留任和赋权的行业最佳实践。

爱思唯尔在2022年推出了“赋能辅导计划（Enabled Mentoring Programme）”，该计划将七对具有身心障碍的员工进行配对，包括那些新加入组织的或者最近被诊断为障碍人士的员工。该计划的目标是在工作中培养员工的信心。此外，爱思唯尔继续与Business Disability Forum合作，该论坛致力于消除包容性方面的壁垒。

律商联讯在2022年的“残疾平等指数（Disability Equality Index）”中获得了100%的最高分。他们开展了“项目赋权（Project Empowerment）”全球培训项目，旨在教授如何成功地将无障碍融入我们的产品中。2022年，律商联讯举办了13个培训课程，专注于改善产品的包容性。自从该培训项目在2021年启动以来，已有超过300人参加。

包容性的工作场所

我们在整个企业内开展了关于构建包容性的工作场所培训，其中包括包容性领导力和无意识偏见培训，并通过小组讨论来强调可能对员工和团队成果产生负面影响的情况。在这一年里，心理安全讲师为经理和他们的团队提供了各种研讨互动。通过调查收集心理安全数据，并提供支持流程，我们为得分较低的团队提供帮助，并为所有参与者提供额外的内网资源。关于我们的《包容性与多样性政策》，请访问www.relx.com/cr-downloads。

2020-2025年的包容性目标如下：

性别：逐步提高管理层、高级领导职位和技术岗位中女性的比例。
种族和民族：逐步增加我们员工的种族和民族多样性。
通过员工调查跟踪，营造一个支持LGBTQ+群体的工作环境。
障碍人士：通过员工调查跟踪，营造一个支持障碍人士的工作环境。
包容性的工作场所：在灵活工作和休假福利等领域制定全球最低标准；继续开展有影响力的全球包容性培训，并通过员工调查跟踪其效果；在励讯集团范围内推动包容性参与，包括领导层的参与和基层员工的参与，以及通过ERG参与包容性项目。

健康与安全

2022年绩效

对安全风险评估和培训模块进行调整，覆盖三种工作模式——办公室、远程和混合模式。

在过去一年中，我们对后疫情时期的各种工作模式进行了评估。我们聘请了一个新的培训供应商，以便每个员工无论是居家办公、办公室办公还是混合办公模式，只需基于其个性化的工作安排即可完成一次风险评估。新系统还与我们的全球人力资源信息系统Workday相连接，以提高效率。我们计划将2022年的试点项目扩大到英国、荷兰和其他地区。

在《励讯集团道德与商业行为准则》和《励讯集团健康与安全政策》中，我们强调了员工健康和安全的重要性。关于这两份文件可访问www.relx.com。这些文件承诺为所有员工提供一个健康和安全的工作场所，并为客户提供安全的产品和服务。公司CEO负责代表董事会处理健康和安全事务。

通过向各业务领域CEO汇报的健康与安全倡导者（Health and Safety Champions）网络，我们加强了良好的健康与安全实践。这些健康与安全倡导者们得到健康与安全经理和其他同事的支持，包括双月通话、企业内部网站上的健康资源页面以及年度健康与安全冠军会议。我们通过员工和工会委员会在全球范围内就健康与安全问题进行咨询。我们采用基于风险的方法，在相关地点设有专门的安全委员会，每月（或根据需要）开会，以审查安全问题和其他事故。

我们为工作场所中受伤风险较高的员工提供定制的健康与安全培训，包括在库房或车间中工作的员工，以及经常搬运产品的销售员工。在美国，我们聘请第三方专家检查上一年度事故率较高的地点。美国以外的地区必须遵守当地的监管要求，并且我们继续就当地报告与我们的全球健康与安全报告准则进行协调。

任何事故发生后，我们都会为员工提供支持。例如，在美国，我们与第三方资源合作，为每个复杂或严重的索赔案件分配一名护理病例经理，该经理与雇主、员工和治疗医师合作，帮助员工尽快恢复健康。

由于许多员工继续居家办公，我们确保定期沟通，帮助员工了解良好姿势、正确的家庭设施和积极的工作习惯的重要性。由于疫情原因，居家办公的时间增加了，而出差时间相应地减少了，因此过去一年里事故数量显著下降。2022年未报告任何与工作相关的死亡事件。

我们的会展业务存在部分特定的安全风险，包括高空作业、重物搬运和使用叉车等。我们的英国会展部门为操作人员提供经过认可的健康与安全管理培训，以确保他们能够对任何事故做出适当的响应。

各个国家在健康与安全标准方面有所差异，这给会展行业带来了巨大挑战。我们的会展部门与同行一起，支持“g-Guide”——该指南为会展工作人员或游客制定了健康与安全保护标准，并使用插图来强调关键要点和克服语言障碍。

2023年目标

包容性 – 可持续发展目标10（减少不平等）：扩大“科技女性指导”计划，增加导师关系数量

福祉 – 可持续发展目标3（良好的健康与福祉）：重新启动Fit2Win全球员工健身比赛

2030年前

通过人才发展、多样性与包容性和福祉，保持高绩效和高满意度的员工队伍。

我们的员工

培训和发展

奖励

福祉与支持

休假福利

包容性与多样性

员工资源小组

性别

种族和民族

障碍人士

包容性的工作场所

2020-2025年的包容性目标如下：

健康与安全

励讯集团

爱思唯尔

励展博览集团

律商联讯

律商联讯风险信息(风险合规）

律商联讯风险信息(保险)

Cirium(睿思誉)

ICIS(安迅思)

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